Voyager en toute sécurité avec FlixBus

Chez FlixBus, votre sécurité et votre bien-être sont très importants pour nous. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour que tout le monde puisse voyager en toute sécurité à bord, mais nous avons également besoin de votre aide! Voici quelques mesures à prendre pour assurer votre sécurité et celle des autres :

  • Si vous vous sentez malade, ne voyagez pas. Et si vous devez tousser ou éternuer, couvrez-vous la bouche et le nez avec votre coude ou un mouchoir.

  • Restez calme lorsque vous montez à bord et gardez une distance suffisante par rapport aux autres.

  • Avant de réserver votre voyage, assurez-vous de consulter les dernières recommandations et réglementations de votre autorité sanitaire locale et du gouvernement, ainsi que des autres lieux que vous pourriez traverser. Et si vous franchissez des frontières internationales, c’est à vous de vous assurer que vous disposez de tous les documents adéquats et que vous respectez les règles en vigueur dans chaque pays.

  • Nous aurons du savon dans les toilettes pour vous, mais il est également judicieux d’emporter votre désinfectant pour les mains.

  • Vous pouvez vous enregistrer à l’aide de notre lecteur de code QR ou en nous donnant votre nom, il n’est donc pas nécessaire de toucher quoi que ce soit.

Si quelque chose change au cours de votre voyage, ne vous inquiétez pas, nous vous en informerons par texto, notification de l’application ou courriel. Et si vous avez besoin d’aide, notre équipe de soutien au client est là pour vous. Si vous avez besoin de modifier vos plans, pas de problème – rendez-vous ici.